Missie
De missie van KaYaQuMi Consultancy is om klanten doelgericht te begeleiden bij verandertrajecten binnen hun organisatie, waarbij zij de verbinding vormt tussen de verschillende betrokken partijen.
Visie
Deze missie wordt gerealiseerd door een visie die rust op een aantal pijlers:
Klantwaarde centraal stellen:
Een goede verandering is een verandering die zorgt voor een toename in klantwaarde voor de (eind)klant.
(Bedrijfs)proces leidend laten zijn:
Een verandering wordt geïnitieerd vanuit een (bedrijfs)proces. Een proces levert immers de toegevoegde waarde voor de (eind)klant.
Denken vanuit de keten:
Iedereen vormt een schakel in de totale keten. Maar de keten is zo sterk als de zwakste schakel. Door bij veranderingen extra aandacht te besteden aan de zwakkere schakels, zal de totale keten sterker uit de verandering voort komen.
Interne medewerkers laten groeien:
Door de interne medewerkers te betrekken en onderdeel te maken van de verandering, en hier zelfs een prominente rol in te laten nemen, zullen deze medewerkers de verandering omarmen en hier groter uit voort komen.
De missie van KaYaQuMi Consultancy is om klanten doelgericht te begeleiden bij verandertrajecten binnen hun organisatie, waarbij zij de verbinding vormt tussen de verschillende betrokken partijen.
Visie
Deze missie wordt gerealiseerd door een visie die rust op een aantal pijlers:
Klantwaarde centraal stellen:
Een goede verandering is een verandering die zorgt voor een toename in klantwaarde voor de (eind)klant.
(Bedrijfs)proces leidend laten zijn:
Een verandering wordt geïnitieerd vanuit een (bedrijfs)proces. Een proces levert immers de toegevoegde waarde voor de (eind)klant.
Denken vanuit de keten:
Iedereen vormt een schakel in de totale keten. Maar de keten is zo sterk als de zwakste schakel. Door bij veranderingen extra aandacht te besteden aan de zwakkere schakels, zal de totale keten sterker uit de verandering voort komen.
Interne medewerkers laten groeien:
Door de interne medewerkers te betrekken en onderdeel te maken van de verandering, en hier zelfs een prominente rol in te laten nemen, zullen deze medewerkers de verandering omarmen en hier groter uit voort komen.